Penjual Pulsa, UMKM, Tantangan Pemodal dan Teknologi

Jalanan di Kota (Sumber: Pexels(dot)com

Mencari penjual pulsa di daerah perkotaan tidaklah mudah. Terutama ketika mencari penjual pulsa di jalanan protokol. Kebetulan saya baru saja mencari pulsa di daerah sekitar penghujung Jalan Parangtritis sampai jalan MT Haryono Yogyakarta. Saya menyusuri mencari warung atau kios penjual pulsa dari pojok beteng wetan sampai pojok beteng kulon tidak ketemu. Sampai-sampai memutar ke selatan melewati jalanan Mantrijeron belum juga ketemu penjual pulsa. Walau akhirnya ku temukan warung penjual pulsa di penghujung Mantrijeron.

Saya mengingat masa lalu ketika penjual pulsa di daerah ini sangatlah mudah ditemui. Hampir setiap deret pertokoan ada saja counter hp menjual pulsa. Banyak faktor sebenarnya penjual pulsa menjadi tidak mudah ditemui. Sebabnya mulai dari pulsa sudah tidak terlalu dibutuhkan karena sudah ada paket data, keberadaan toko retail modern serba ada sampai mahalnya sewa pertokoan di pinggir jalan protokol.

Tantangan Pemodal

Penjual pulsa kebanyakan termasuk usaha mikro kecil menengah (UMKM). UMKM salah satu cirinya bermodal kecil. Modal kecil inilah yang menggiring pelaku UMKM ke daerah pinggiran. Dimana sewa kios atau toko yang relatif murah. Apalagi penjual pulsa yang nilai keuntungannya juga kecil. Saya pernah berjualan pulsa dulu ketika SMA. Setiap kali transaksi, keuntungan yang dicapai tidak sampai sepuluh persen.

Selain terpinggirkan, muncul toko retail modern yang menyediakan hampir segala sesuatu yang dibutuhkan masyarakat. Toko retail modern yang bermodal besar inilah yang sekarang menggantikan penjual pulsa di pinggir jalan.

Kondisi ini membuatku berfikir. Siapa nanti yang akan memenangkan usaha-usaha yang ada di indonesia. Dimana nantinya masyarakat UMKM akan mendirikan usahanya. Pasti sulit membuka usaha di pinggir jalan kalau harus sewa tempat. Semakin kecil pula peluangnya berusaha di kota kelahirannya.

Tantangan Teknologi

Kembali ke penjual pulsa. Penjual pulsa yang semakin langka bisa saja disebabkan oleh hal-hal yang telah dijelaskan di atas. Namun ada pula sebab yang berkaitan dengan teknologi. Yaitu kemudahan membeli pulsa melalui aplikasi smartphone dan anjungan tunai mandiri (ATM). Keduanya menawarkan transaksi secara mandiri. Artinya kalau beli pulsa tidak perlu bantuan dari orang lain seperti penjual pulsa pinggir jalan.

Kondisi di atas menggambarkan kondisi UMKM yang kesulitan memanfaatkan teknologi. Penguasaan teknologi membutuhkan keahlian. Keahlian yang diperoleh melalui pendidikan. Pelaku UMKM tentu kesulitan bila harus mengembangkan teknologi. Kesulitan bisa disebabkan level pendidikan dan biaya untuk bersentuhan dengan teknologi.

Berbeda dengan perusahaan besar. Perusahaan bisa dengan mudah merekrut orang-orang ahli di bidang teknologi. Ahli teknologi tentu lebih tahu kemungkinan baru dengan memanfaatkan kemajuan teknologi. Sekali lagi, modal yang memenangkan persaingan. Karena dengan modal ahli teknologi leluasa mengembangkan usaha milik pemodal.

Solusinya tentu berharap adanya suatu proteksi dari pemerintah yang dapat menolong masyarakat kecil. Proteksi dengan pembatasan toko modern, edukasi UMKM dan bantuan modal usaha tanpa bunga. Karena kalau orang kecil tidak memperoleh keberpihakan tentu yang menang adalah para pemodal besar.

Hotel Neo Awana Jogja, 19 Oktober 2018